Hobéon ISO 9001 gecertificeerd

5 jaar geleden

Waarom certificeren?

De directie van Hobéon had meerdere reden om het bedrijf op te laten gaan voor certificering volgens de ISO 9001 norm. Tot voor kort was Hobéon door de NVAO erkend als Visiterende en Beoordelende Instelling (VBI). Toen de VBI's per 1 januari 2011, bij de invoering van het nieuwe accreditatiestelsel, uit de wet werden geschreven, was er ook geen certificering meer van de evaluatiebureaus (nieuwe naamgeving voor wat voorheen de VBI's waren) door de NVAO.In plaats daarvan worden nu de secretarissen -ook die van Hobéon- door de NVAO gecertificeerd. De stap naar certificering op basis van ISO 9001 is onder andere een reactie op bovengenoemde ontwikkeling. Daarnaast beoordelen wij al jaren de kwaliteit en het kwaliteitszorgsysteem van instellingen in het hoger onderwijs. Onder het motto ‘practice what you preach’ moeten wij ook onze eigen organisatie laten beoordelen op het gehanteerde kwaliteitsmanagementsysteem, zo is de directie van mening. Dit levert onszelf inzicht in de efficiëntie, betrouwbaarheid en kwaliteit van onze werkwijzen. Bovendien biedt het onze klanten de zekerheid dat wij onze interne kwaliteitszorg op orde hebben en wij hen daardoor nog beter in hun verwachtingen kunnen voorzien. Een andere reden om nu op te gaan voor certificering is dat er van Hobéon, als lid van de Raad van Organisatie-Adviesbureaus (ROA), wordt verlangd dat wij ISO 9001 gecertificeerd zijn.

De norm ISO 9001 staat erom bekend dat zij bijdraagt aan het verhogen van de kwaliteit van de geleverde producten en diensten en het vergroten van het kwaliteitsbewustzijn van de organisatie. Daarnaast hebben wij, in aanloop naar de audit, de interne processen scherp onder de loep genomen. Dit heeft ertoe geleid dat een aantal processen efficiënter is ingericht, wat voordelen oplevert voor zowel onze eigen organisatie als voor onze klanten.

Enkele regelingen van Hobéon zijn al langer gearrediteerd door de Raad van de Accreditatie (RvA).

Bekijk alle nieuwsberichten