Het traject + de auditoren
HET TRAJECT
Hobéon biedt twee mogelijke certificeringstrajecten aan.
1) uitgebreide initiële toets
2) entreetoets en een beperkte initiële toets (gefaseerd traject)
1) uitgebreide initiële toets
Het certificeringstraject bestaat uit een documentenanalyse en uit een audit ter plaatse. Ter voorbereiding op de audit wordt een aantal documenten getoetst aan de eisen uit het Kwaliteitskader. Kern van deze documentenanalyse vormt het door de instelling ingevulde Kerndocument Certificering in combinatie met achterliggende documenten . De bevindingen uit deze documentenanalyse vormen de basis voor de te bespreken thema’s tijdens de audit.
De audit duurt één dag en zal uitgevoerd worden door (afhankelijk van de grootte van de instelling) twee tot drie auditoren, inclusief een secretaris. De auditoren hebben allen ruime ervaring in de kunsteducatie en zijn deskundig op het gebied van bedrijfsvoering en kwaliteitszorg. In de regel zullen de deskundigheid met betrekking tot de bedrijfsvoering en de secretariële ondersteuning door Hobéon Certificering worden geleverd. De personele invulling van het auditteam zal vooraf met de instelling worden afgesproken, de instelling kan haar voorkeur uitspreken voor één van de door Hobéon gecontracteerde extern deskundigen.
Aan het eind van de auditdag zal het auditteam de bevindingen van de dag aan de instelling mededelen. Vervolgens wordt elk beoordelingstraject in een rapportage vastgelegd. Wanneer de beoordeling na afloop van het audittraject positief is, zal in aanvulling op de rapportage door de Kunstconnectie een certificaat worden uitgereikt. Bij een negatief oordeel spreekt het auditteam met de instelling een vervolg traject af.
2) entreetoets en initiële toets (het gefaseerde traject):
De entreetoets betreft een beperkte toets, waarin één auditor op basis van een beperkt aantal gesprekken met het management van de instelling en een beoordeling van een beperkt aantal documenten ter plaatse nagaat of voldoende kan worden aangetoond dat de instelling aan de eisen uit het ‘Kwaliteitskader Kunsteducatie en Amateurkunst’ voldoet.
De entreetoets zal een halve dag in beslag nemen. De instellingbehoeft daarvoor niet vooraf reeds een set documenten beschikbaar te stellen, maar laat deze documenten tijdens de toets door de auditor van Hobéon Certificering beoordelen.
De rapportage van de audit vindt in beknopte vorm plaats, waarbij wordt ingegaan op de vraag welke punten binnen de organisatie beter aantoonbaar gemaakt moeten worden en welke mogelijke verbetermaatregelen getroffen moeten worden voor de definitieve toets.
Naar aanleiding van de uitkomsten van de entreetoets kan een vervolgtraject afgesproken worden. Mocht de conclusie van de entreetoets positief zijn, dan kan een afspraak voor een (beperktere) initiële toets gemaakt worden. De instelling ontvangt dan korting op deze toets. Mocht tijdens de entreetoets geconcludeerd zijn dat de instelling nog veel werk te verrichten heeft, dan zal de initiële toets volgens maatwerk ingericht worden. Ook kan op dat punt van het traject van certificering afgezien worden.
DE AUDITOREN
Hobéon Certificering voert het certificeringstraject uit bij kunsteducatie-instellingen. Mede op basis van de jarenlange ervaring in ontwikkeling en uitvoering van erkenningsregelingen is Hobéon Certificering daar het aangewezen bureau voor. Toch heeft Hobéon niet alle wijsheid in pacht. Daarom wordt bij ieder certificeringstraject tenminste één extern deskundige betrokken. Deze deskundige heeft vanuit zijn professionele verleden kennis en ervaring met de organisatie en kwaliteit van instellingen in de kunsteducatiesector. Bij de samenstelling van het auditteam zal er op gelet worden dat de leden van het auditteam geen relatie hebben met de te visiteren instelling.
Voor de Curricula Vitae van de auditoren klikt u op:
T. van Ballegooy
D.W.J. Blijleven MBA
mr. Q.J. Bunschoten
A. le Cosquino de Bussy
prof.mr.dr. G. Hagoort
drs. R.J.P. Jacobs
C.M.B. Lombarts
P.L. Maissan
A.E.M. Schreuder